Contrate o Fique Seguro para

Perguntas frequentes

Qualquer pessoa, com 18 anos ou mais, pode comprar o Fique Seguro.

Cobertura contra Roubo e Furto Qualificado + Quebra Acidental: o limite de acionamento é de uma vez para o Roubo e Furto e duas vezes para Quebra Acidental. Mesmo se o segurado utilizar duas vezes a cobertura contra Quebra Acidental, a vigência da cobertura contra Roubo e Furto Qualificado permanece pelo restante do período do seguro.

Cobertura contra Roubo e Furto Qualificado: o limite de acionamento é de uma vez já que, neste caso, o produto será reposto em sua totalidade.

Cobertura contra Quebra Acidental: o segurado tem direito a dois acionamentos e a indenização é limitada ao valor máximo descrito no Bilhete de Seguro.

O que está coberto em Quebra Acidental?

Nesta modalidade, ocorre o reparo ou a troca do seu produto em casos de queda ou colisão acidental ou algum dano elétrico se causado por curto-circuito acidental. O seguro contra Quebra Acidental não cobre casos de derramamento de líquidos ou imersão em substância líquida.

Sinistro é o nome dado ao acontecimento que causa dano ao produto que está segurado.

Exemplo: o roubo do seu celular.

Sim. A área de regulação da seguradora será a responsável pela nova análise e decidirá manter ou não a negativa do sinistro, de acordo com os riscos excluídos e a documentação encaminhada. O segurado pode ligar na Central de Atendimento ao Segurado Zurich e solicitar uma nova avaliação:

Telefone: 4020-3909 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 779 3900

É o percentual ou valor de participação do segurado em caso de evento coberto.

Durante a vigência do Fique Seguro, você tem direito a participar de um sorteio mensal, durante 12 meses, com prêmios de R$ 7.000,00 (sete mil reais). A participação no sorteio acontece através do Número da Sorte que é informado no Bilhete. Os sorteios são apurados com base na Extração da Loteria Federal do Brasil, no último sábado mês. O Número da Sorte contemplado será formado pelas unidades do 1º ao 5º prêmio. Por exemplo:


1º prêmio 6 8 5 8 1

2º prêmio 8 7 9 6 2

3º prêmio 3 4 7 6 4

4º prêmio 2 1 4 3 9

5º prêmio 6 3 2 1 5

A combinação sorteada, neste caso, é 12.495. Caso o seu número da sorte seja 12.495, você será premiado com R$ 7.000,00.

A contratação do Fique Seguro é opcional e é possível desistir do contrato a qualquer tempo dentro da sua vigência. Em até sete dias corridos, o valor integral do valor pago será devolvido. Após este período, o valor devolvido será proporcional ao tempo do seguro não utilizado, descontando os impostos devidos.

A contratação de seguro é opcional, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos com a devolução integral do valor pago.

É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro.

A comercialização de seguro é fiscalizada pela SUSEP. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização”. Acesse www.susep.gov.br ou ligue para 0800 021 8484.

Seguro Proteção de Bens (Fique Seguro) - Processo SUSEP: 15414.900970/2014-26, garantido pela Zurich Minas Brasil Seguros S.A., código SUSEP 05495, CNPJ 17.197.385/0001-21, Av. Getúlio Vargas, 1.420, 5º andar, Funcionários, Belo Horizonte, MG, CEP 30112-021, www.zurich.com.br. A Zurich Minas Brasil Seguros S/A é proprietária de Títulos de Capitalização da modalidade incentivo, emitidos e administrados pela Zurich Brasil Capitalização S/A, CNPJ nº 17.266.009/0001-41, Processo SUSEP: 15414.900473/2015-17. SAC Zurich 0800 284 4848 (24hrs) e Ouvidoria 0800 770 1061.

Este website é credenciado e habilitado a realizar em nome da seguradora os seguintes serviços: oferta e promoção de planos de seguro, recepção de propostas, emissão de bilhetes, recolhimento de prêmios, coleta e fornecimento à sociedade seguradora dos dados cadastrais e de documentação dos segurados, bem como orientação e assistência, no que compete aos contratos de seguros, aos segurados e seus beneficiários.